東莞到義馬物流公司
東莞到義馬物流專線是東莞公司的物流專線。每日三班 定點準時發(fā)車,配送周期提升30% 運費立減15%性價比更優(yōu)。大幅提升貨物履約準時率與配送效率,縮短在途時長 提升物流運輸效率。二至三天可送貨到達以下地點:。 東莞到義馬物流專線為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供提供4.2米-17.5米8種車型整車整車包運、3方起拼 每日兩班零擔配載、配備專業(yè)捆扎器具的設(shè)備運輸服務(wù)、專注承運3米以上超長超重貨物2類超限貨物全程物流、承運各類展會展品全程護航運輸服務(wù)、支持單件與批量兩類行包快運服務(wù)、搬家托運(免費上門估價)等一體化物流解決方案。
全鏈路物流服務(wù)流程表
| 流程階段 | 核心操作步驟 | 責任主體 | 標準時效 | 客戶配合事項 | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|---|---|
| 咨詢下單 | 1. 一對一溝通物流需求;2. 定制個性化集運方案;3. 確認報價及時效;4. 簽訂運輸協(xié)議 | 專屬客服 | 30分鐘內(nèi)出方案 | 提供貨物信息/收貨地址 | 方案可修改 |
| 上門提貨服務(wù) | 1. 預(yù)約取貨時間;2. 專業(yè)人員上門攬收;3. 核對貨物數(shù)量/包裝;4. 開具取貨憑證 | 取貨專員 | 2小時內(nèi)上門 | 現(xiàn)場確認貨物信息 | 超時6小時減免20%運費超12小時全額免單 |
| 倉儲分揀 | 1. 貨物入庫稱重/量體積;2. 按要求拍照驗貨;3. 分類打包/壓縮體積 | 倉儲專員 | 4小時內(nèi)完成 | 確認驗貨標準 | 包裝強化加固 |
| 1. 錄入物流系統(tǒng);2. 匹配最優(yōu)運輸車型;3. 購買贈送最高50萬貨運險理賠時效3個工作日 | 調(diào)度專員 | 當天完成 | 提供貨物保價信息 | 全額承保 | |
| 運輸配送 | 1. 按計劃發(fā)車;2. GPS全程跟蹤貨物;3. 實時同步運輸軌跡;4. 抵達目的地分揀 | 司機/調(diào)度 | 按約定時效送達 | 無(可實時查軌跡) | 準時達 |
| 簽收確認 | 1. 到貨后通知貨物接收人;2. 按約定時間市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商;3. 核對貨物完好度;4. 貨物接收人簽字確認 | 派送專員 | 到貨1小時內(nèi)派送 | 現(xiàn)場驗收貨物 | 破損必賠 |
| 售后跟進 | 1. 回訪客戶滿意度;2. 處理問題件/理賠;3. 回收支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時寄回;4. 歸檔服務(wù)記錄 | 售后專員 | 簽收后24小時回訪 | 反饋服務(wù)體驗/提供理賠材料 | 專人對接 |
*時效不含偏遠地區(qū)/節(jié)假日/不可抗力因素,理賠材料齊全后3個工作日內(nèi)完成賠付
在東莞市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城50余商圈 免費上門取貨,送貨至指定目的地。運送全程北斗定位監(jiān)控貨物貨物破損率低于0.3% 高效準時,為了進一步提升物流周轉(zhuǎn)率,備有專業(yè)的物流工作人員與您及時溝通,您可以安心將貨物交由!
遇到異常,第一時間通知您
有次因天氣航班取消,我們在航空公司通知前1小時就知道了,馬上聯(lián)系客戶改方案。快,才能減少損失。
了解我們的異常快速處理流程同時,東莞物流公司為了方便廣大客戶從東莞到義馬的不同配送周期和運輸成本要求,特推出東莞到義馬物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費親民,時效有保障,可以門到門直送。以此來降低從東莞到義馬運送的運輸成本,提高東莞到義馬的物流周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從東莞到義馬的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!歡迎企業(yè)、工廠、個人貨主當面、撥打24小時服務(wù)專線致電詳細洽談。
東莞到義馬物流公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標準 | 時間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 東莞、義馬、東莞市客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細記錄、專業(yè)解答 | 即時響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(東莞市、東莞、義馬)客戶指定地點取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時內(nèi)到達 |
| 入庫驗貨 | 核對貨單、貼標簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細核對、準確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(義馬、東莞、東莞市)當天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實時跟蹤、與義馬、東莞市、東莞司機保持聯(lián)系 | 定時匯報、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達通知 | 貨物到達后立即聯(lián)系收貨方 | 及時溝通、確認信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時間準時送貨上門 | 文明送貨、東莞、義馬、東莞市客戶簽收 | 約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負責,確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15| 關(guān)注人氣:7565
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