肇慶到樂(lè)山零擔(dān)貨運(yùn)專線
肇慶到樂(lè)山物流專線是肇慶的貨品運(yùn)輸公司,主要承接貨品承運(yùn)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等業(yè)務(wù),覆蓋中國(guó)境內(nèi)的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。可送至各個(gè)市區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、速度快。
客戶檔案管理及服務(wù)跟進(jìn)表
| 檔案類別 | 檔案內(nèi)容 | 更新頻率 | 服務(wù)跟進(jìn)動(dòng)作 |
|---|---|---|---|
| 基礎(chǔ)檔案 | 客戶名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、貨品種類 | 首次合作建立,季度更新 | 節(jié)日問(wèn)候、價(jià)格變動(dòng)通知 |
| 運(yùn)輸檔案 | 運(yùn)輸記錄、車型/噸位、時(shí)效、費(fèi)用、異常情況 | 每次運(yùn)輸后更新 | 運(yùn)輸完成后回訪,異常閉環(huán) |
| 需求檔案 | 客戶運(yùn)輸頻次、特殊要求(溫控/時(shí)效/包裝) | 每月更新 | 定制化服務(wù)方案推薦 |
| 反饋檔案 | 客戶投訴/建議、處理結(jié)果、滿意度評(píng)分 | 即時(shí)更新 | 整改后回訪,優(yōu)化服務(wù) |
*客戶檔案嚴(yán)格保密,僅用于服務(wù)優(yōu)化,不向第三方泄露
二至三天貨物可送達(dá):沙灣區(qū)、五通橋區(qū)、金口河區(qū)、峨眉山市、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣。 肇慶到樂(lè)山物流專線配置專屬客戶經(jīng)理,全天候?yàn)槟峁┴浳锊樵儭I(yè)務(wù)咨詢、信息反饋服務(wù),公司承接以上線路整車零擔(dān)業(yè)務(wù)、速度快、服務(wù)佳、價(jià)格優(yōu)惠、誠(chéng)邀廣大客戶朋友合作。可送至各個(gè)市區(qū)縣,確保貨物快捷、安全、高效,及時(shí)的配送到目的地。如果您有發(fā)貨找物流的需求,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系發(fā)貨。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)時(shí)間表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 | 響應(yīng)時(shí)間 | 服務(wù)渠道 |
|---|---|---|---|
| 電話咨詢 | 專業(yè)解答運(yùn)輸相關(guān)問(wèn)題,提供運(yùn)輸方案建議 | 鈴響3聲內(nèi) | 400電話 |
| 上門提貨服務(wù) | 按約定時(shí)間到達(dá)取貨地點(diǎn),專業(yè)著裝,攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi) | 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) |
| 支持24小時(shí)電話+在線2種方式查詢貨物信息 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,運(yùn)輸狀態(tài)更新 | 5分鐘內(nèi) | 電話/系統(tǒng) |
| 異常快速處理 | 運(yùn)輸異常情況及時(shí)通知客戶,制定處理方案 | 30分鐘內(nèi) | 專人負(fù)責(zé) |
| 投訴處理 | 受理客戶投訴,調(diào)查核實(shí),反饋處理結(jié)果 | 24小時(shí)內(nèi) | 客服專線 |
| 服務(wù)回訪 | 服務(wù)完成后進(jìn)行滿意度回訪,收集改進(jìn)建議 | 3個(gè)工作日內(nèi) | 電話回訪 |
| 緊急服務(wù) | 提供7×24小時(shí)緊急運(yùn)輸服務(wù),10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車 | 即時(shí)響應(yīng) | 應(yīng)急專線 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受客戶監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
在肇慶市區(qū)及周邊都可以上門提貨,送至指定地址,運(yùn)價(jià)合理,安全快捷。為您提供各式貨車,如平頭貨車、欄板貨車、廂式車、半掛貨車、飛翼等車型,優(yōu)勢(shì)車型爬梯車、超低板車、大宗物資專線車、超寬、超長(zhǎng)、超重特種運(yùn)輸服務(wù)車等車型。普通車等各式貨車。
發(fā)貨城市 肇慶送達(dá)城市 樂(lè)山同時(shí),肇慶物流公司為了方便不同客戶從肇慶到樂(lè)山的不同運(yùn)輸時(shí)效和物流支出要求,特推出肇慶到樂(lè)山物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)實(shí)惠,時(shí)效有保障。貨品承運(yùn)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率以此來(lái)降低從肇慶到樂(lè)山運(yùn)輸?shù)奈锪髦С觯岣哒貞c到樂(lè)山的物流效率,以便為新老客戶提供更為完善的從肇慶到樂(lè)山的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!貨品承運(yùn)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率,專人接提、專人分送、專人壓車、專人負(fù)責(zé),所以如果您有發(fā)貨找物流的需求,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系發(fā)貨。
肇慶到樂(lè)山零擔(dān)貨運(yùn)專線核心優(yōu)勢(shì)總覽
| 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 | 優(yōu)勢(shì)表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過(guò)程無(wú)憂,放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程,嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償,無(wú)后顧之憂 |
| 專人服務(wù) | 從門到門,提供(肇慶、樂(lè)山、五通橋區(qū)、金口河區(qū)、峨眉山市)一對(duì)一專人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá),服務(wù)細(xì)致入微,省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 樂(lè)山、峨眉山市、肇慶、金口河區(qū)、五通橋區(qū)天天發(fā)車,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),安全快捷,同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航,全程無(wú)憂 |
| 專業(yè)包裝 | 無(wú)論峨眉山市、樂(lè)山、金口河區(qū)、肇慶、五通橋區(qū)客戶的高低檔、精密或大中小貨物,均提供專業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無(wú)損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國(guó)內(nèi)航空和公路貨運(yùn),精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過(guò)半小時(shí),高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣,根據(jù)金口河區(qū)、肇慶、五通橋區(qū)、峨眉山市、樂(lè)山客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷,滿足不同需求 |
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 19:42:24| 關(guān)注人氣:1560
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