博羅到三門(mén)峽物流公司
羅陽(yáng)鎮(zhèn)、龍溪鎮(zhèn)、龍華鎮(zhèn)、園洲鎮(zhèn)、石灣鎮(zhèn)、福田鎮(zhèn)、長(zhǎng)寧鎮(zhèn)、湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)、橫河鎮(zhèn)、柏塘鎮(zhèn)、公莊鎮(zhèn)、觀音閣鎮(zhèn)、楊僑鎮(zhèn)、麻陂鎮(zhèn)、石壩鎮(zhèn)、泰美鎮(zhèn)、楊村鎮(zhèn)(詳細(xì)取貨位置請(qǐng)電話溝通)
服務(wù)部門(mén)職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)部門(mén) | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效/標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線咨詢(xún)、專(zhuān)線電話接聽(tīng)、解答物流問(wèn)題 | 10秒內(nèi)響應(yīng)咨詢(xún),即時(shí)解答 | 快速解決客戶(hù)疑問(wèn) |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息、到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪 | 每4小時(shí)更新軌跡,到貨后24小時(shí)回訪 | 免去客戶(hù)查貨煩惱 |
| 操作部 | 優(yōu)化成本、調(diào)配回程車(chē)、提供多車(chē)型選擇 | 1小時(shí)內(nèi)匹配回程車(chē),車(chē)型按需調(diào)配 | 為客戶(hù)節(jié)省運(yùn)輸成本 |
*各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量納入考核,未達(dá)標(biāo)可向客服部投訴并要求整改
湖濱區(qū)、義馬市、靈寶市、澠池縣、陜縣、盧氏縣。(較遠(yuǎn)縣城和地區(qū)請(qǐng)撥打我司客服熱線)
物流服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)表
| 認(rèn)證類(lèi)別 | 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與要求 | 認(rèn)證狀態(tài) | 有效期 |
|---|---|---|---|
| ISO9001質(zhì)量管理 | 質(zhì)量管理體系認(rèn)證,確保服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 | 已通過(guò) | 3年 |
| ISO14001環(huán)境管理 | 環(huán)境管理體系認(rèn)證,確保環(huán)保合規(guī)和可持續(xù)發(fā)展 | 已通過(guò) | 3年 |
| OHSAS18001職業(yè)健康 | 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,保障員工安全健康 | 已通過(guò) | 3年 |
| TAPA物流安全 | 運(yùn)輸資產(chǎn)保護(hù)協(xié)會(huì)認(rèn)證,保障高價(jià)值貨物安全 | 正在申請(qǐng) | - |
| GDP藥品運(yùn)輸 | 藥品良好運(yùn)輸規(guī)范認(rèn)證,滿(mǎn)足醫(yī)藥運(yùn)輸特殊要求 | 已通過(guò) | 2年 |
| AEO海關(guān)認(rèn)證 | 海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè),享受快速通關(guān)便利 | 已通過(guò) | 3年 |
| 企業(yè)信用等級(jí) | AAA級(jí)信用企業(yè)認(rèn)證,體現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) | 已獲得 | 1年 |
*多項(xiàng)質(zhì)量認(rèn)證體現(xiàn)公司專(zhuān)業(yè)能力和管理水平
發(fā)貨須知
1、客戶(hù)需清楚貨物的具體重量和具體方數(shù)和貨物名稱(chēng)以及包裝方式,我司才能根據(jù)具體情況給予合適報(bào)價(jià);
2、貨物內(nèi)不可攜帶管制器材以及易燃易爆等危險(xiǎn)品,若有隱瞞我司有權(quán)交由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理;
3、我司目前對(duì)于新客戶(hù)發(fā)貨僅支持運(yùn)價(jià)現(xiàn)付或到付,若有回單付、月度結(jié)算等其他支付方式,我司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
4、可以從博羅托運(yùn)電瓶車(chē)或電動(dòng)車(chē)到三門(mén)峽嗎?一般正規(guī)生產(chǎn)的電瓶車(chē)是可以從博羅托運(yùn)到三門(mén)峽的,需要打木架才能發(fā)貨;
收貨須知
1、我司博羅到三門(mén)峽的物流運(yùn)輸方式是點(diǎn)到點(diǎn)運(yùn)送,貨物抵達(dá)我司三門(mén)峽站點(diǎn)后會(huì)有專(zhuān)人打電話通知您取貨;
2、屆時(shí)需要您帶好相關(guān)證明材料才能取貨,如果有送貨需求也可咨詢(xún)我司三門(mén)峽客服;
博羅到三門(mén)峽物流專(zhuān)線大宗業(yè)務(wù)電話游經(jīng)理,歡迎撥打24小時(shí)服務(wù)熱線致電詳談!
博羅至三門(mén)峽物流服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)項(xiàng)目 倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、物流專(zhuān)線、專(zhuān)車(chē)運(yùn)送、零擔(dān)貨運(yùn)、設(shè)備搬運(yùn)、大件貨物吊運(yùn)、包裹托運(yùn)、提供私家車(chē)全流程北斗定位監(jiān)管托運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)送、低溫冷鏈運(yùn)輸 包裝服務(wù) 針對(duì)各類(lèi)易損易劃傷提供專(zhuān)業(yè)打木架打包裝服務(wù),例如電瓶車(chē)、空調(diào)、家具、貴重設(shè)備等均可打木架木箱,也提供上門(mén)打包裝服務(wù); 服務(wù)保障 我司車(chē)輛均是5年內(nèi)購(gòu)置,車(chē)況良好且各項(xiàng)車(chē)輛證件和運(yùn)送保險(xiǎn)齊全,一旦貨物出險(xiǎn)將有專(zhuān)人全程負(fù)責(zé)處理理賠事宜,您可放心把貨物托運(yùn)給我們。業(yè)務(wù)部:全天進(jìn)行業(yè)務(wù)接單工作,多個(gè)業(yè)務(wù)電話同時(shí)接聽(tīng)為您解決物流資費(fèi)問(wèn)題;
客服部:負(fù)責(zé)客戶(hù)查單和開(kāi)單工作,可隨時(shí)隨地查看您的貨物運(yùn)送具體情況;
物流部:負(fù)責(zé)市內(nèi)短途配送、整車(chē)裝卸貨,及時(shí)安排貨物流轉(zhuǎn)保障配送周期;
找博羅到三門(mén)峽物流公司為什么要選博羅物流
品牌保障:物流從事博羅至三門(mén)峽覆蓋全國(guó)五十余座核心城市干線直通服務(wù)工作近年,是博羅物流品牌企業(yè),優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)供應(yīng)商,提供穩(wěn)妥安全的多元化運(yùn)送方案!
公司實(shí)力:物流線路從博羅輻射到三門(mén)峽周邊地區(qū),擁有近百輛車(chē)送博羅發(fā)往三門(mén)峽的調(diào)度能力,完備的物流系統(tǒng),為您提供最安全高效的運(yùn)送服務(wù)。
客戶(hù)承諾:我司承諾堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,心懷感恩服務(wù)每一位客戶(hù),用心做好每一次運(yùn)送服務(wù),在物流事業(yè)持續(xù)發(fā)光發(fā)熱;
責(zé)任明確:撥打?qū)>€電話一體化咨詢(xún)對(duì)接服務(wù),3分鐘極速響應(yīng)解決服務(wù),為你提供貨物裝卸、運(yùn)送、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、一對(duì)一專(zhuān)人對(duì)接門(mén)到門(mén)直達(dá)一站式貨運(yùn)專(zhuān)線服務(wù),責(zé)任明確是物流第一核心生產(chǎn)理念!
物流包裝服務(wù)
根據(jù)我司多年從事物流工作和物流行業(yè)相關(guān)研究顯示,在運(yùn)送途中有近%破損的物件是因包裝不當(dāng)導(dǎo)致,為了減少貨物運(yùn)送損壞的幾率,博羅物流為您提高專(zhuān)業(yè)貨品打包防護(hù)服務(wù),可為您解決貨物運(yùn)送包裝安全問(wèn)題。
博羅到三門(mén)峽物流公司核心優(yōu)勢(shì)總覽
| 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 | 優(yōu)勢(shì)表現(xiàn) | 客戶(hù)獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過(guò)程無(wú)憂(yōu),放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程,嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償,無(wú)后顧之憂(yōu) |
| 專(zhuān)人服務(wù) | 從門(mén)到門(mén),提供(博羅、三門(mén)峽、長(zhǎng)寧、福田、湖濱區(qū))一對(duì)一專(zhuān)人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá),服務(wù)細(xì)致入微,省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 三門(mén)峽、長(zhǎng)寧、福田、博羅、湖濱區(qū)天天發(fā)車(chē),準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),安全快捷,同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航,全程無(wú)憂(yōu) |
| 專(zhuān)業(yè)包裝 | 無(wú)論福田、長(zhǎng)寧、湖濱區(qū)、博羅、三門(mén)峽客戶(hù)的高低檔、精密或大中小貨物,均提供專(zhuān)業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無(wú)損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國(guó)內(nèi)航空和公路貨運(yùn),精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過(guò)半小時(shí),高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣,根據(jù)三門(mén)峽、湖濱區(qū)、博羅、福田、長(zhǎng)寧客戶(hù)需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷,滿(mǎn)足不同需求 |
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 14:32:04| 關(guān)注人氣:1859
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