廣州到黃山物流運(yùn)輸服務(wù)商
廣州到黃山物流端到端直送服務(wù)專線是佳豪鑫物流核心運(yùn)營(yíng)線路。確認(rèn)訂單當(dāng)日,下單即安排三小時(shí)發(fā)車。2-5天內(nèi)能夠準(zhǔn)確配送到以下區(qū)域:屯溪區(qū)、黃山區(qū)、徽州區(qū)、歙縣、休寧縣、黟縣、祁門(mén)縣。我們專門(mén)供應(yīng)廣州端到端直送服務(wù)黃山包含散貨及整柜等多種運(yùn)輸模式、重型貨品和器械托運(yùn)、庫(kù)內(nèi)存儲(chǔ)管理、分類捆包與搬卸作業(yè)、展覽用品運(yùn)輸與跨省遷移服務(wù)、涵蓋轎車、行李等各類物品托運(yùn)。來(lái)電便可委托全權(quán)代理。
6.8米-9.6米封閉車3層加固+定制化2種包裝方案+家具歸位服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)模塊 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|
| 前期打包 | 1. 分類打包(家具/家電/衣物/易碎品) 2. 按貨物尺寸定制木箱承重可達(dá)5噸(木箱/紙箱/氣泡膜) |
易碎品全包裹,貼標(biāo)識(shí),無(wú)混裝 | 包裝破損免費(fèi)重做 |
| 上門(mén)搬運(yùn) | 1. 專業(yè)人員搬運(yùn),上下樓防護(hù) 2. 家具拆裝(按需) |
輕拿輕放,無(wú)磕碰,拆裝無(wú)損 | 損壞照價(jià)賠償 |
| 運(yùn)輸配送 | 1. 專車運(yùn)輸,實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控 2. 按時(shí)發(fā)車,全程高速 |
不中轉(zhuǎn),按時(shí)送達(dá) | 超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單(不可抗力除外) |
| 交付擺位 | 1. 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商,拆包擺放 2. 垃圾清理,家具復(fù)裝 |
按客戶要求擺位,現(xiàn)場(chǎng)清理干凈 | 客戶驗(yàn)收滿意后簽字 |
*6.8米-9.6米封閉車3層加固+定制化2種包裝方案+家具歸位支持跨城/跨省服務(wù),可提前預(yù)約,24小時(shí)響應(yīng)
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借廣州至黃山物流至的專屬物流平臺(tái),著力于供應(yīng)專業(yè)且高效的廣州到黃山貨物承運(yùn)服務(wù)。廣州物流到黃山,廣州到黃山物流依托十分鐘即時(shí)物流信息采集、分析與整合,為客戶規(guī)劃完整運(yùn)送方案,提供物流環(huán)節(jié)整合與跨行業(yè)綜合物流方案,提升運(yùn)送管控效率、降低企業(yè)運(yùn)作成本。這些措施的執(zhí)行,幫助客戶敏捷應(yīng)對(duì)、運(yùn)籌遠(yuǎn)方同時(shí)節(jié)省費(fèi)用提供了堅(jiān)實(shí)的保障,在更短周期內(nèi)捕獲更多商機(jī)!我方配置專線顧問(wèn),以提速三成以上為您節(jié)約時(shí)間。全天候全年無(wú)休專線,多線路接聽(tīng),迅速應(yīng)答發(fā)貨要求。
物流異常快速處理及賠付標(biāo)準(zhǔn)表
| 異常類型 | 處理流程 | 解決時(shí)效 | 賠付標(biāo)準(zhǔn) | 舉證要求 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 1. 簽收時(shí)拍照取證;2. 24小時(shí)內(nèi)反饋客服;3. 定損核賠 | 3個(gè)工作日 | 按破損比例賠付(最高貨值90%) | 破損照片、簽收單 |
| 未保價(jià)貨物:賠付上限2000元/單 | 3個(gè)工作日 | 運(yùn)費(fèi)3-5倍(最高2000元) | 破損照片、發(fā)貨單 | |
| 貨物丟失 | 1. 確認(rèn)丟失后反饋;2. 核實(shí)貨物信息;3. 核賠支付 | 5個(gè)工作日 | 保價(jià):按保價(jià)金額;未保價(jià):最高3000元 | 發(fā)貨單、價(jià)值證明 |
| 時(shí)效延誤 | 1. 客戶反饋延誤;2. 核實(shí)延誤原因;3. 賠付運(yùn)費(fèi) | 1個(gè)工作日 | 運(yùn)費(fèi)5%-10%(最高1000元) | 訂單時(shí)效承諾截圖 |
| 錯(cuò)發(fā)錯(cuò)送 | 1. 反饋錯(cuò)發(fā)信息;2. 安排轉(zhuǎn)運(yùn)/取回重發(fā);3. 補(bǔ)償損失 | 2個(gè)工作日 | 免本次運(yùn)費(fèi)+補(bǔ)償誤工50-200元 | 收貨地址/貨物不符證明 |
| 服務(wù)態(tài)度問(wèn)題 | 1. 投訴反饋;2. 核實(shí)情況;3. 道歉+補(bǔ)償 | 1個(gè)工作日 | 運(yùn)費(fèi)減免10%-20% | 溝通記錄/錄音 |
*所有賠付需在異常發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)反饋,超期不予受理;保價(jià)貨物需提前聲明貨值并支付保價(jià)費(fèi)(貨值0.3%)
我司標(biāo)準(zhǔn)流程共計(jì)八個(gè)環(huán)節(jié):具體為:訂單接收、上門(mén)取件、裝載啟程、主干線運(yùn)輸、分揀卸貨、最終端配送、回單簽署與信息反饋。依靠高效、經(jīng)濟(jì)、可靠的運(yùn)送形式,將您的貨品交付到您的客戶手中。
廣州到黃山費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)則
廣州至黃山費(fèi)用核算按照重貨與泡貨差異執(zhí)行。由廣州往黃山的物流,選取陸運(yùn)或空運(yùn)等方式將左右時(shí)效,一般能在兩到五天內(nèi)送達(dá)。我們承諾:秉持“誠(chéng)信、迅捷、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”的精神,以前瞻的管理理念和管控實(shí)踐,應(yīng)用現(xiàn)代化貨運(yùn)管控技術(shù)與設(shè)備,整合業(yè)內(nèi)貨運(yùn)資源,依托我司干線運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)為客戶提供增值服務(wù)!歡迎您致電洽談合作!
廣州到黃山物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 黃山、廣州、黃山區(qū)、屯溪區(qū)、徽州區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 黃山、屯溪區(qū)、廣州、徽州區(qū)、黃山區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(屯溪區(qū)、黃山區(qū)、徽州區(qū)、黃山、廣州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(屯溪區(qū)、黃山區(qū)、廣州、徽州區(qū)、黃山)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 13:55:47| 關(guān)注人氣:9450
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