惠州到張掖貨運(yùn)公司
惠州到張掖物流直達(dá)專線有效幫助客戶節(jié)約物流開支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對點(diǎn)專線配送,兩至五日貨物按時精準(zhǔn)送達(dá):甘州區(qū)、民樂縣、臨澤縣、高臺縣、山丹縣、肅南裕固族自治縣。提供惠州直達(dá)張掖配備專線車輛直送服務(wù)、接受散貨集拼裝載運(yùn)輸、批量貨物運(yùn)送服務(wù)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨柜運(yùn)輸、提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、摩托車輛專業(yè)承運(yùn)、酒類貨品專線配送、倉庫搬遷服務(wù)、辦理跨地域搬遷貨運(yùn)服務(wù)、遍及全國重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國干線直通貨運(yùn)服務(wù)等服務(wù)。致電咨詢,物流全程無憂保障。公司物流服務(wù)規(guī)范流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨物分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
廠家/貿(mào)易公司定制服務(wù)表
| 客戶類型 | 定制服務(wù)內(nèi)容 | 運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠 | 結(jié)算方式 | 服務(wù)保障 |
|---|---|---|---|---|
| 小型生產(chǎn)廠家 | 固定車次、零擔(dān)/整車靈活配載、上門提貨服務(wù) | 9.5折 | 即時結(jié)算/貨到付款 | 準(zhǔn)時發(fā)車,破損賠付 |
| 中型生產(chǎn)廠家 | 專屬車隊(duì)、固定路線、倉儲中轉(zhuǎn)、按月統(tǒng)一結(jié)算結(jié)算 | 9折 | 按月統(tǒng)一結(jié)算/季度結(jié) | 專人對接,24小時響應(yīng) |
| 大型生產(chǎn)廠家 | 定制物流方案、專屬倉儲、GPS實(shí)時定位+每2小時更新軌跡動態(tài)可視、墊資結(jié)算 | 8.5折 | 按月統(tǒng)一結(jié)算/年結(jié)/墊資 | 項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,零破損承諾 |
| 貿(mào)易公司 | 多地點(diǎn)取貨、全國配送、代接代送、保險全覆蓋 | 9折 | 即時結(jié)算/按月統(tǒng)一結(jié)算 | 價格鎖定,時效保障 |
*可簽訂《長期承運(yùn)合同》,價格鎖定3-12個月,無漲價風(fēng)險
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營宗旨,憑借惠州至張掖物流的構(gòu)建服務(wù)平臺,一直努力為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效物流服務(wù)的惠州到張掖物流公司,惠州物流到張掖,惠州到張掖物流遍及全國重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國干線直通貨運(yùn)服務(wù)。配置專屬一對一客服熱線,貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)時保障,為您節(jié)約更多時長。公司現(xiàn)已構(gòu)建完善服務(wù)體系,可為客戶提供貨物中轉(zhuǎn)、打包、倉儲管理等全方位服務(wù)。公司物流運(yùn)力儲備充足,公司自備運(yùn)輸車輛,聯(lián)營合作運(yùn)輸車輛,多類型車型智能調(diào)度,有大、小型號的全封閉廂式運(yùn)輸車輛,半封閉廂式運(yùn)輸車輛,欄板式運(yùn)輸貨運(yùn)車輛,運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨物運(yùn)輸車輛。市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù):配備1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等載重車輛。車長涵蓋2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等多種型號。全年全天候在線服務(wù),開通多路客服熱線,迅速接聽電話,做到客戶訴求及時響應(yīng)貨主運(yùn)輸需求。
物流服務(wù)投訴/建議處理流程表
| 處理階段 | 操作內(nèi)容 | 處理時效 | 反饋方式 |
|---|---|---|---|
| 投訴受理 | 記錄投訴/建議內(nèi)容、客戶信息、相關(guān)訂單號 | 1小時內(nèi)響應(yīng) | 電話/微信確認(rèn) |
| 問題核實(shí) | 調(diào)取運(yùn)輸記錄、溝通司機(jī)/網(wǎng)點(diǎn),確認(rèn)問題真實(shí)性 | 4小時內(nèi)完成 | - |
| 方案制定 | 根據(jù)問題類型制定賠付/整改方案 | 8小時內(nèi)給出方案 | 書面/電話告知 |
| 方案執(zhí)行 | 落實(shí)賠付/整改,跟蹤執(zhí)行進(jìn)度 | 24小時內(nèi)執(zhí)行 | 實(shí)時反饋進(jìn)度 |
| 回訪閉環(huán) | 回訪客戶確認(rèn)滿意度,優(yōu)化服務(wù)流程 | 方案完成后24小時 | 電話/問卷回訪 |
*投訴熱線7×24小時開通,建議采納后可給予下次運(yùn)輸10%折扣優(yōu)惠
惠州到張掖物流費(fèi)用明細(xì)
惠州至張掖貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、輕貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。從惠州發(fā)張掖物流,公路干線貨運(yùn)服務(wù)或航空貨運(yùn)專線業(yè)務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會造成運(yùn)輸時長的不同,通常可在2-5天內(nèi)送達(dá)。業(yè)務(wù)物流軌跡實(shí)時推送,免去您查單的繁瑣!每次發(fā)貨時向客戶回訪確認(rèn)信息,到貨后進(jìn)行客戶售后回訪服務(wù),竭誠為您服務(wù)。
惠州到張掖貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 張掖、惠州、甘州區(qū)、民樂縣、高臺縣準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 高臺縣、民樂縣、惠州、甘州區(qū)、張掖安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(民樂縣、甘州區(qū)、惠州、高臺縣、張掖) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(張掖、甘州區(qū)、惠州、民樂縣、高臺縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 17:17:35| 關(guān)注人氣:8129
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