揭陽(yáng)到贛州南康區(qū)物流公司
揭陽(yáng)到贛州南康區(qū)貨運(yùn)直達(dá)線路切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開支。訂單實(shí)時(shí)受理處理,貨品高效裝車服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車。兩至五日貨物準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)交付:贛州南康區(qū)。提供揭陽(yáng)直達(dá)贛州南康區(qū)物流資源整合運(yùn)輸代理服務(wù)業(yè)務(wù)、遍及全國(guó)核心城市全覆蓋達(dá)成全國(guó)干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送一體于一體的全方位物流服務(wù)公司,為您提供承接零散貨物拼車運(yùn)輸運(yùn)輸、供應(yīng)專屬車輛直達(dá)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送一體、貨物精細(xì)化打包服務(wù)、貨品裝卸搬運(yùn)中轉(zhuǎn)、承攬展會(huì)用品專線運(yùn)送、承辦跨城搬家貨運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)、小汽車、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢,貨運(yùn)全程省心保障。
規(guī)范化服務(wù)承諾與賠付
將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與違約責(zé)任以契約形式明確,保障客戶合法權(quán)益。
- 在合同中明確約定時(shí)效、安全、信息準(zhǔn)確率等核心服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)
- 制定公開、公平、透明的貨損、延誤、服務(wù)不達(dá)標(biāo)賠付規(guī)則與流程
- 建立快速賠付通道,對(duì)于事實(shí)清晰的小額索賠實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)辦結(jié)
立體化客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)建多層級(jí)、多渠道、全天候的客戶服務(wù)與溝通體系。
- 設(shè)立7x24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一客服熱線,提供業(yè)務(wù)咨詢、異常查詢與投訴受理
- 為戰(zhàn)略客戶配備專屬客戶成功經(jīng)理,提供一對(duì)一深度服務(wù)與主動(dòng)管理
- 建立定期客戶回訪與滿意度調(diào)研機(jī)制,將客戶聲音作為改進(jìn)的首要輸入
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借揭陽(yáng)至贛州南康區(qū)物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品高效物流服務(wù)的揭陽(yáng)到贛州南康區(qū)物流公司,揭陽(yáng)物流到贛州南康區(qū),揭陽(yáng)到贛州南康區(qū)物流從時(shí)效成本安全時(shí)效成本安全三維管控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又運(yùn)輸資費(fèi)公開透明全程無(wú)額外服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目 運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)明確無(wú)后顧之憂,為您帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司設(shè)有一對(duì)一客戶服務(wù)專線,貨物運(yùn)輸高效快捷保障,為您節(jié)省更多時(shí)間。全年無(wú)休在線服務(wù),啟用多條客服熱線并行,快速接聽來(lái)電,做到客戶需求快速響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
滿3方起拼每日2班零擔(dān)拼運(yùn)按方/噸計(jì)費(fèi)分級(jí)售前服務(wù)明細(xì)表
| 服務(wù)類別 | 具體服務(wù)項(xiàng) | 核心售前內(nèi)容 | 售前服務(wù)特點(diǎn) |
|---|---|---|---|
| 零擔(dān)分級(jí)服務(wù) | 普速零擔(dān) | 售前測(cè)算拼車成本,報(bào)價(jià)含裝卸費(fèi) | 價(jià)格親民、覆蓋廣 |
| 特快零擔(dān) | 售前鎖定優(yōu)先配載,承諾到貨時(shí)間 | 時(shí)效快、全程直達(dá) | |
| 精品零擔(dān) | 售前定制單獨(dú)打板,避免混裝破損 | 專人跟蹤、貨物破損概率低 | |
| 冷鏈零擔(dān) | 售前核驗(yàn)溫控區(qū)間,匹配冷藏拼車 | 溫控精準(zhǔn)、資質(zhì)齊全 | |
| 零擔(dān)售前配套 | 零擔(dān)分揀方案 | 免費(fèi)設(shè)計(jì)貨物分揀流程,降低損耗 | 分揀高效、成本可控 |
| 零擔(dān)包裝建議 | 售前提供免費(fèi)包裝方案,適配拼車 | 防擠壓、防丟失 | |
| 零擔(dān)提送貨方案 | 售前規(guī)劃提送貨路線,降低短途成本 | 上門直達(dá)、無(wú)二次倒運(yùn) | |
| 零擔(dān)售前保障 | 零擔(dān)報(bào)價(jià)鎖定 | 售前報(bào)價(jià)7天內(nèi)有效,不隨市場(chǎng)波動(dòng) | 價(jià)格穩(wěn)定、可決策 |
| 零擔(dān)破損賠付 | 售前明確賠付標(biāo)準(zhǔn),無(wú)免賠額 | 賠付快速、無(wú)需扯皮 | |
| 零擔(dān)查詢服務(wù) | 售前開通專屬查詢端口,實(shí)時(shí)追蹤 | 可視化、可控性高 |
*滿3方起拼每日2班零擔(dān)拼運(yùn)按方/噸計(jì)費(fèi)支持售前上門測(cè)量貨物尺寸,精準(zhǔn)核算運(yùn)費(fèi)
公司物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨品分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。針對(duì)客戶的貨品屬性特點(diǎn)分析、貨物運(yùn)輸里程測(cè)算、貨品裝卸搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、通過“按需定制物流方案”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷增強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和客戶滿意度。
揭陽(yáng)到贛州南康區(qū)物流費(fèi)用明細(xì)
揭陽(yáng)至贛州南康區(qū)貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)、輕質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)兩種。從揭陽(yáng)發(fā)贛州南康區(qū)物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空貨運(yùn)專線服務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。公司物流物流物流物流物流物流物流物流物流服務(wù)覆蓋珠三角區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),恭候您致電垂詢!
揭陽(yáng)到贛州南康區(qū)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 贛州、南康、揭陽(yáng)、天津、北京準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 南康、北京、天津、揭陽(yáng)、贛州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(揭陽(yáng)、南康、北京、贛州、天津) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(北京、贛州、天津、南康、揭陽(yáng))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 12:47:08| 關(guān)注人氣:3646
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