清遠(yuǎn)到延安黃陵縣物流公司
清遠(yuǎn)到延安黃陵縣運(yùn)送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專線直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)輻射:延安黃陵縣。專注提供清遠(yuǎn)直達(dá)延安黃陵縣整箱運(yùn)輸(FTL)干線行駛、散貨運(yùn)輸運(yùn)送、大票貨運(yùn)送、超限運(yùn)送、設(shè)備貨運(yùn)運(yùn)送、貨柜運(yùn)送、轎車專注托運(yùn)、摩托車專注托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、貨運(yùn)專線直達(dá)運(yùn)送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無(wú)憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):接單→攬收→配載→運(yùn)送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→跟蹤服務(wù)。
運(yùn)輸車輛規(guī)格明細(xì)表
| 車輛類型 | 載重范圍(噸) | 車廂長(zhǎng)度(米) | 適配運(yùn)輸場(chǎng)景 |
|---|---|---|---|
| 廂式貨車 | 1/2/3/5/8/15/30-60 | 4.2/5.2/6.2/6.8/7.6/9.6/12.5/13/16.5/17.5/19.5 | 普通貨物、零擔(dān)、整車、個(gè)人物品托運(yùn) |
| 高欄板車 | 8/15/30-60 | 6.8/9.6/13/17.5 | 大件普貨、搬家搬廠貨物 |
| 平板車 | 15/30-60 | 13/16.5/17.5/19.5 | 超大件貨物、特種貨物運(yùn)輸 |
| 半掛車 | 30-60 | 13/17.5/19.5 | 整車長(zhǎng)途運(yùn)輸、返往貨物運(yùn)輸 |
| 冷藏車 | 5/8/15 | 6.8/9.6/13 | 溫控類貨物、生鮮/冷鏈運(yùn)輸 |
| 大件車/特種運(yùn)輸車 | 30-60 | 16.5/17.5/19.5 | 超大件、各類危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸 |
| 內(nèi)短駁車輛 | 1/2/3/5 | 4.2/5.2/6.2 | 同城短駁、上門提貨/送貨上門 |
*公司自備車輛千余部,車載GPS導(dǎo)航儀,支持全國(guó)調(diào)派
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)恪守“貨主為先-貨品穩(wěn)妥”的核心價(jià)值觀,憑借清遠(yuǎn)至延安黃陵縣貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),一直專注于成為為客戶提供高能卓越的清遠(yuǎn)到延安黃陵縣貨運(yùn)專線直達(dá),清遠(yuǎn)貨運(yùn)到延安黃陵縣,清遠(yuǎn)到延安黃陵縣貨運(yùn)專線直達(dá)運(yùn)送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,幫您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元自有車輛,自營(yíng)與協(xié)議自有車輛結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:卡車有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型卡車。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來(lái)電,高效為客戶完成寄件需求。
服務(wù)部門職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)部門 | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效/標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線咨詢、專線電話接聽、解答物流問(wèn)題 | 10秒內(nèi)響應(yīng)咨詢,即時(shí)解答 | 快速解決客戶疑問(wèn) |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息、到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪 | 每4小時(shí)更新軌跡,到貨后24小時(shí)回訪 | 免去客戶查貨煩惱 |
| 操作部 | 優(yōu)化成本、調(diào)配回程車、提供多車型選擇 | 1小時(shí)內(nèi)匹配回程車,車型按需調(diào)配 | 為客戶節(jié)省運(yùn)輸成本 |
*各部門服務(wù)質(zhì)量納入考核,未達(dá)標(biāo)可向客服部投訴并要求整改
清遠(yuǎn)到延安黃陵縣干線行駛費(fèi)用方案
清遠(yuǎn)至延安黃陵縣干線行駛費(fèi)用是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從清遠(yuǎn)發(fā)延安黃陵縣貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承干線行駛等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)跟蹤服務(wù)狀態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量跟蹤服務(wù),真誠(chéng)為你服務(wù)。
清遠(yuǎn)到延安黃陵縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 延安、黃陵縣、清遠(yuǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 黃陵縣、延安、清遠(yuǎn)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(黃陵縣、清遠(yuǎn)、延安) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(清遠(yuǎn)、延安、黃陵縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 08:46:56| 關(guān)注人氣:7683
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