汕尾到七臺河物流公司
汕尾到七臺河物流專線是汕尾的物流貨運(yùn)公司,為發(fā)貨企業(yè)和個(gè)人提供3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線、提供私家車全程實(shí)時(shí)GPS定位追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、跨省1000公里以上長途遷移服務(wù)、專注承運(yùn)3米以上超長超重2類大件貨運(yùn)等業(yè)務(wù)。當(dāng)天發(fā)車,快速直達(dá),準(zhǔn)時(shí)到貨,價(jià)格公平合理。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄運(yùn)送貨車,歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、撥打全天候服務(wù)熱線致電詳細(xì)洽談。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):桃山區(qū)、新興區(qū)、茄子河區(qū)、勃利縣。 汕尾到七臺河物流專線優(yōu)化裝載方案 為客戶降低10%-15%運(yùn)輸成本,返程回程車資源第一時(shí)間讓客戶享有,高欄平板箱車,總有適合你貨物運(yùn)送的車型。
物流服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)及時(shí)效表
| 服務(wù)節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 承諾時(shí)效 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 受理 | 電話預(yù)約/上門洽談,溝通需求 | 即時(shí)響應(yīng) | 清晰記錄需求,明確服務(wù)方案 |
| 取貨 | 收到正式委托后上門提貨服務(wù) | 2小時(shí)內(nèi)安排人員 | 專業(yè)人員上門,規(guī)范取貨 |
| 驗(yàn)貨 | 入庫前核對貨單,貼標(biāo)簽 | 取貨后1小時(shí)內(nèi)完成 | 信息準(zhǔn)確,標(biāo)簽清晰 |
| 發(fā)貨 | 貨物分撥,安排車輛發(fā)車 | 當(dāng)天完成 | 當(dāng)天接收的貨物,當(dāng)天送出 |
| 回復(fù) | 貨物到達(dá)后通報(bào)到貨情況 | 到貨后30分鐘內(nèi) | 實(shí)時(shí)追蹤,及時(shí)反饋 |
| 派送 | 聯(lián)系貨主,市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商 | 按約定時(shí)間送達(dá) | 準(zhǔn)時(shí)派送,當(dāng)面驗(yàn)收 |
*時(shí)效為正常場景下承諾值,不可抗力因素除外
在汕尾市區(qū)及周邊都可以全城50+商圈覆蓋 免費(fèi)上門提貨,可提供門對門配送,提供上門評估、打包搬運(yùn)拆裝、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯100%無盲區(qū)送貨到家服務(wù)等一站式物流運(yùn)送服務(wù),省心安心。運(yùn)輸時(shí)效提速30% 價(jià)格直降15%性價(jià)比更高,能夠?qū)⒇浳锟焖俚倪\(yùn)達(dá)到目的地,會令您信心倍增。
售后無憂,全程保障
售后響應(yīng)承諾
售后問題,10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車
- 售后問題30分鐘響應(yīng)
- 售后專員一對一服務(wù)
- 售后問題全程跟蹤
- 讓售后不再難
問題解決承諾
問題必解決,責(zé)任不推諉
- 問題48小時(shí)內(nèi)解決
- 復(fù)雜問題72小時(shí)方案
- 問題解決率100%承諾
- 讓問題得到解決
賠償保障承諾
損失必賠償,誠信守約
- 貨損按約定標(biāo)準(zhǔn)賠償
- 延誤按約定方式補(bǔ)償
- 服務(wù)不達(dá)標(biāo)相應(yīng)補(bǔ)償
- 讓權(quán)益得到保障
持續(xù)改進(jìn)承諾
持續(xù)改進(jìn),不斷提升
- 客戶建議48小時(shí)反饋
- 服務(wù)問題根本性解決
- 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程
- 讓服務(wù)越來越好
同時(shí),汕尾物流公司為了方便廣大客戶從汕尾到七臺河的不同運(yùn)輸時(shí)效和運(yùn)輸成本要求,特推出汕尾到七臺河物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障,可以門對門配送。以此來降低從汕尾到七臺河運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高汕尾到七臺河的物流效率,以便為新老客戶提供更加完善的從汕尾到七臺河的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!根據(jù)客戶多樣化的需求,定制專屬物流運(yùn)送方案,解決物流運(yùn)送難題。
汕尾到七臺河物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 汕尾、七臺河、桃山區(qū)、新興區(qū)、勃利縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 勃利縣、新興區(qū)、桃山區(qū)、汕尾、七臺河安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(新興區(qū)、桃山區(qū)、勃利縣、汕尾、七臺河) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(勃利縣、七臺河、桃山區(qū)、汕尾、新興區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 00:53:53| 關(guān)注人氣:5993
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